Central de Atendimento à Mulher – Ligue 180: Funcionamento e Acesso

A Central de Atendimento à Mulher – Ligue 180 foi criada em 2005 e é um canal essencial para mulheres em situação de violência. Com a vigência da Lei Maria da Penha completando 20 anos, o serviço tem ampliado o acesso a informações sobre direitos e proteção. O Ligue 180 pode ser acessado por telefone, WhatsApp e e-mail, além de oferecer atendimento em Língua Brasileira de Sinais (Libras). O serviço é acionado para registrar denúncias de violência, receber orientações sobre direitos e obter informações sobre serviços de atendimento. O atendimento é realizado por profissionais qualificadas, que geram um número de protocolo para acompanhamento da solicitação. As denúncias são conferidas antes de serem encaminhadas aos órgãos competentes. O Ligue 180 está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana. É importante destacar que o Ligue 180 oferece acolhimento e orientação, enquanto o telefone 190 da Polícia Militar deve ser acionado em situações de emergência.