Joinville lança aplicativo para solicitações de tapa-buraco em ruas e calçadas

A prefeitura de Joinville lançou uma nova funcionalidade no aplicativo para que moradores possam informar sobre a necessidade de manutenção em ruas e calçadas. Os usuários devem fazer login com a conta Gov.br e selecionar a opção 'Informar necessidade de tapa-buraco'. As solicitações podem ser direcionadas para manutenção em ruas ou calçadas, com fluxos específicos para cada caso. Para calçadas, o registro é encaminhado à Ouvidoria, onde um fiscal verifica a situação. No caso de ruas, informações adicionais sobre as condições da via devem ser fornecidas, incluindo uma fotografia. A engenheira Erika Faria, da Secretaria de Infraestrutura Urbana, recomenda que os moradores enviem fotos amplas e específicas do problema. A nova ferramenta foi lançada em meio à ampliação do serviço de manutenção de vias, com a Prefeitura contando agora com pelo menos seis equipes dedicadas. A área recuperada com serviços de tapa-buraco aumentou de 3.060 metros quadrados em junho para 6.300 metros quadrados em julho, com 1.562 manutenções realizadas no último mês. As ruas Monsenhor Gercino, Minas Gerais, Boehmerwald, Quinze de Outubro e Ayrton Senna foram algumas das que receberam manutenção em julho. A Companhia Águas de Joinville também realiza reparos relacionados à rede hidráulica, com cerca de 19 mil serviços executados no primeiro semestre deste ano.